工作汇报的技巧

汇报工作的意义在于呈现你工作的价值,我们说工作要到位,让领导司满意,汇报工作是其中一个重要环节。实际上,汇报工作的意义是——自己对于手头的工作心中有数,同时也让领导了解你的工作,知道你在工作中呈现的价值。对你个人而言,这是一次总结反思的重要步骤,也是为自己的工作争取资源的机会。
把握汇报工作的技巧和要点,这是一次你自我展示的机会——让领导看到你知道你,甚至认可你,让领导给予更多的工作机会和工作权限,从而进一步拓展你的工作领域,积累经验值,获得向上的发展区间。
关于工作汇报,还可以看看小编之前的分享~

操作方法

  01

  先说结果,后列明问题

  很多人喜欢列项汇报:我做了12345......这样没有重点。不如换个思路:我一共完成几项工作任务,其中几项圆满完成,哪一项工作比计划有时间延期多少,哪一项工作遇到一些问题需要协助。

  把工作分类汇报,更能够让领导明白你工作的思路,节约彼此的时间。

  02

  用数字说话

  比如:我在X月X日接到任务要完成计划书,经过XX时间的策划提报,最后在X月X号已经完成了任务书的终稿。此外,我还协助小明完成了几张这次公司培训海报的创意、文案等工作,目前已经打印并张贴。”里面的要素是:工作的起止时间,工作的具体项分类,这些都是用数字明确说出来的,也表明了你干了多少活。

  03

  工作完成的程度

  比如你说自己的策划文案完成了,这只是一个工作的结果,可以尝试加入进度条:这篇文案已提交给谁,反馈如何。比如你发布一篇文章,你的阅读量如何,读者的热评是什么,你觉得应该注意什么。

  04

  说出自己的思考

  我们经常陷入的误区是,工作汇报有疑问,直接说出,然后问领导怎么看。

  实际上,领导的职责是对工作做评判和决策的,你应该给出选择题而不是疑问,除了正常的工作描述和出现的问题,更要加上自己思考的解决思路,让领导给出建议。

  如果是一项复杂的工作项目,汇报时要注意这4个要素:事实+观点+建议+预测。其中,观点、建议、预测都是来自你自己的思考,这才是真正展示你工作能力的地方。

  05

  关于汇报工作的各个节点也是十分重要:

  工作计划

  让领导了解你工作计划,可以确认这项工作的具体目标、标准、注意点,让你的工作不偏离原有的工作方向。

  06

  阶段性成果

  汇报阶段性工作成果,让领导把握你的工作进程,避免你出现多项任务在身、重点不明的情况,也让领导检视你的工作的效率和能力,给予你支持和指导。

  07

  决策权限

  一项工作不可能是你独自完成,你需要团队成员配合,一旦需要跨部门资源支持,那就需要一定的权限,这时候就需要请示领导,取得领导的支持。对于超出本身工作权限的决策,也要请示领导,避免去承担自己无力承担的责任。对于超出权限的事项汇报,是为了尊重自己的直属上司,也是为了工作中权责明确。

  08

  遇到困难

  工作中遇到困难不可避免,或者是工作的内容上出现了迷惑,或者是人力支持不够,或者是物力财力不支持,甚至是对工作方向不明等,都需要汇报给领导,得到支持和建议。

  09

  意外/失误

  一般我们只汇报成果,而不汇报失误,是为了避免担责,也避免领导认为你工作不力。实际上,哪怕是微小的意外或失误都会影响原先定下的工作计划,这个时候就需要及时汇报,把意外/失误降到最低,亡羊而补牢,未为迟也。

  等到工作结束后,让领导发现你的失误,不仅影响你的工作绩效,也影响领导对你的信任。

  10

  工作完成

  工作完成后的汇报更考验你的总结能力。一项工作的完成,不仅仅是汇报给领导:我按照计划完成了,做了什么样的成果。我们更应该有重点、有层次得汇报:有哪些好的经验,有哪些问题以及怎么改进。

  End

  特别提示

  汇报工作的技巧,了解工作汇报的真谛

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